Fragen & Antworten zum Laden unterwegs

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Sie können mit folgenden Ladekarten/Ladeapps an unseren Ladestationen laden:

  • ADAC e-Charge
  • ARAL Fuel&Charge
  • ARAL Pulse
  • BMW Charging
  • Cariqa
  • charge it easy
  • Charge Now
  • Charge&Fuel
  • Chargepoint 
  • Deftpower
  • DKV
  • E.ON Drive
  • E-Flux
  • Elli Charging
  • EnBW Mobility+
  • Eneco eMobility
  • Enercity
  • EWE Go 
  • Kia Charge
  • Laadpaal App
  • Ladenetz
  • Maingau Energie
  • Mercedes Me Charge
  • Monta Charge
  • My Porsche
  • myAudi
  • myHyundai
  • Nissan Charge
  • Plugsurfing
  • PUMP 
  • Q1 Energie
  • Shell Recharge
  • Spirii Go
  • Swisscharge
  • TotalEnergies Charge Europe
  • UTA
  • VIRTA
  • Volvo public charging service
  • Westfalen eCharge
  • ... und viele mehr...

Ist Ihre Ladekarte/Ladeapp nicht dabei? Dann kontaktieren Sie bitte Ihren Anbieter. Wir richten gerne eine Verbindung mit ihm ein.

Sie haben die Möglichkeit, an den Pfalzwerke-Ladesäulen zu laden, ohne sich vorher registrieren oder einen Fahrstromvertrag abschließen zu müssen ( = Ad-hoc-Laden oder auch Direktladen genannt).

Um ad hoc zu laden, müssen Sie sich mit einer Kreditkarte oder Debitkarte mit Kreditkartenfunktion authentifizieren. So funktioniert es: Scannen Sie den QR-Code am Display der Ladesäule ein. Dieser führt Sie auf eine Webseite. Hier geben Sie einmalig Ihre Kreditkartendaten ein**. Nun können Sie den Ladekabel einstecken und dann den Ladevorgang starten.

Wenn an der Ladesäule einen Kreditkartenterminal vorhanden ist, können Sie den Button "Anleitung" an der Ladesäule klicken und als Zahlungsnmethode "Kreditkarte" wählen und die Hinweise folgen.

** Auf Ihrer Kreditkarte wird eine Kaution in Höhe von 80,00 € geblockt. Dieser Vorgang ist für die Authentifizierung, bzw. für das Freischalten des Ladevorgangs notwendig. Nach Beendigung des Ladevorgangs werden, sofern Kosten entstanden sind, die tatsächlich entstandenen Kosten abgebucht und der Differenzbetrag, der nicht verbraucht wurde, wird zeitnah storniert.

 

Sie haben die Möglichkeit, an den Pfalzwerke-Ladesäulen ohne Kundenkonto ad-hoc mit Gastzugang zu laden. Hierfür nutzen Sie bitte die an den Schnellladestationen bereitgestellten Kreditkartenterminals. Bitte folgen Sie den Anweisungen auf dem Display. Ohne Kundenkonto laden Sie für 46 Cent/kWh (AC) + 0,05€/Min ab 240 Min bzw. 58 Cent/kWh (DC) +  0,10€/Min ab 60 Min an den Pfalzwerke-Ladestationen.

Eine detaillierte Anleitung finden Sie bei unserem Kooperationspartner Enercharge: https://e-charging.info/show_content.php?sid=13.

 

Wir überarbeiten derzeit unseren Ladestromtarif für Sie. Hier finden Sie weitere Informationen.

Wir überarbeiten derzeit unseren Ladestromtarif für Sie und die damit verbundenen Ladeoptionen. Hier finden Sie weitere Informationen.

  1. Wählen Sie eine Zahlungsmethode aus:
    1. Mobile App: Wählen Sie in Ihrer-Lade-App den Ladepunkt aus und folgen Sie den Hinweisen. 
    2. Ladekarte: Halten Sie Ihre Ladekarte vor den Kartenleser unter dem Display.
    3. Kreditkarte über den Kreditkartenterminal: Ist ein Kreditkartenterminal vorhanden, klicken Sie unter dem Diplay auf den Button "Anleitung" und wählen Sie als Zahlungsnmethode "Kreditkarte" aus. Folgen Sie die Hinweise.
    4. Kreditkarte über den QR-Code am Display der Ladesäule: Scannen Sie den QR-Code des Ladepunktes am Display der Ladesäulen ein und folgen Sie den Hinweisen.
  2. Stecken Sie den Ladekabel ein
  3. Der Ladevorgang startet

Alle freien Ladensäulen finden Sie hier.

Alle Pfalzwerke Ladesäulen verfügen über mindestens zwei Ladepunkte. Das bedeutet, dass immer zwei Fahrzeuge gleichzeitig an einer Ladesäule laden können. Nur wenn alle Ladepunkte einer Station belegt sind, ist ein Laden in diesem Moment nicht möglich.

Eine Besonderheit in unserem Netzwerk sind die Schnellladesäulen von ABB vom Typ ABB Terra 54, sog. Triple Charger. Diese verfügen über drei Kabel mit unterschiedlichen Steckerverbindungen (CHAdeMO, CCS, Typ2). Es kann entweder die CHAdeMO- oder die CCS-Steckerverbindung verwendet werden. Eine parallele Nutzung der beiden Gleichstromsteckerverbindungen ist nicht möglich. Die Typ-2-Steckerverbindung lässt sich unabhängig davon verwenden. Es kann immer ein Fahrzeug Gleichstrom und ein weiteres Wechselstrom laden.

Unsere Ladesäulen können in grundsätzlich in drei Kategorien eingeordnet werden:

  1. An Normalladesäulen laden Sie je nach Autotyp bis zu 22 kW Wechselstrom (AC) mit dem eigenen Typ-2-Ladekabel.
  2. An den Schnellladesäulen laden Sie mittels Wechselstrom (AC) je nach Fahrzeug bis zu 43 kW (an den sog. Triple Chargern). Das notwendige Typ-2-Kabel ist an der Säule fest installiert.
    Im Gleichstrom-Bereich (DC) sind aktuell Ladeleistungen von 50 kW, 60 kW oder sogar 120 kW möglich (wenn nur ein Ladepunkt belegt ist).
  3. An den sogenannten Hyperchargern sind derzeit Ladeleistungen bis 200 kW pro Ladepunkt möglich.

An Normalladesäulen sind je nach Autotyp bis zu 22 kW Wechselstrom (AC) mittels Typ-2-Stecker möglich. Hier muss die Nutzerin oder der Nutzer sein eigenes Ladekabel mitführen.

An einigen Schnellladestationen können Sie auch Wechselstrom (AC) laden, dort laden Sie je nach Fahrzeug mit bis zu 43 kW. Das notwendige Typ-2-Kabel ist an der Säule fest installiert.

Im Gleichstrom-Bereich (DC) sind aktuell Ladeleistungen von bis zu 150 kW möglich. Die Ladekabel vom Typ CCS und CHAdeMO sind ebenfalls an der Ladesäule fest installiert.

Der Strom für die Pfalzwerke-Ladesäulen stammt zu 100% ausschließlich aus TÜV-zertifizierten Wasserkraftanlagen in Deutschland, Österreich, Frankreich und der Schweiz.

Das wird mit dem Ökostrom-Label "Pfalzwerke Purstrom" garantiert. Dieses ist durch den TÜV Rheinland zertifiziert und bescheinigt, dass die Anlagen zur Stromerzeugung regelmäßig überwacht werden.

Mit jeder verbrauchten Kilowattstunde wird in den Ausbau regenerativer Energieerzeugung, in Umweltschutzmaßnahmen und Projekte zur Unterstützung der Energiewende in der Pfalz und im Saarpfalz-Kreis investiert.