Pfalzwerke Services
Sie möchten Ihren Abschlag ändern?
Mit unserem Chatbot ISY oder über das Kundenportal können Sie Ihren Abschlag bis zu zwei Mal im Jahr ändern.
Chatbot ISY - Abschlag ändern
Halten Sie bitte folgende Daten bereit:
- LogIn-Daten des Kundenportals oder Geschäftspartnernummer und Vertragskontonummer
- neuer Abschlag
Kundenportal - Abschlag ändern
Halten Sie bitte folgende Daten bereit:
- LogIn-Daten des Kundenportals
- neuer Abschlag
Meine Pfalzwerke
Melden Sie sich im Kundenportal an!
Nutzen Sie unseren geschützten Kundenbereich, um Ihre Kundendaten schnell und bequem einzusehen oder direkt zu ändern!
Diese Funktionen stehen Ihnen zur Verfügung:
-
Adress- und Kommunikationsdaten aktualisieren
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Bankdaten anzeigen und ändern
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Rechnungen abrufen
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Vertragsdaten und Verbrauchshistorie anzeigen
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Passwort ändern
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Kontakt zum Kundenservice
Bequeme Online-Dienste für unsere Kunden
Um unseren Kunden den Alltag mit unseren Tarifen und Produkten zu erleichtern, bieten wir ihnen Services rund um Energieverbrauch, Verträge und Zahlungen.
- Zählerstandserfassung:
Erfassen Sie Ihre Zählerstände bequem online. - Telefonservice:
Übermitteln Sie Zählerstände und Abschlagsänderungen telefonisch. - Umzugsservice:
Melden Sie Ihren Anschluss bei Umzug ab und wieder an. - SEPA-Lastschriftmandat:
Richten Sie die Zahlung per Lastschrift ein.
Wichtige und interessante Informationen
Falls Sie nicht finden, wonach Sie suchen, nehmen Sie direkt Kontakt zu uns auf!
- Geplante Versorgungsunterbrechungen:
Bleiben Sie über bevorstehende Stromunterbrechungen informiert. - Häufig gestellte Fragen:
Finden Sie Antworten auf die Fragen, die andere Kunden interessieren.
