Ihr habt das Zuhause. Wir die Energie.



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Liebe Kundinnen und Kunden,
aktuell überarbeiten wir für Sie unsere Gastarife. Sobald wir unser Angebot überarbeitet haben, finden Sie dieses wieder wie gewohnt auf unserer Website.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

     
     

Liebe Kundinnen und Kunden,
aktuell überarbeiten wir für Sie unsere Stromtarife. Sobald wir unser Angebot überarbeitet haben, finden Sie dieses wieder wie gewohnt auf unserer Website.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

     

Strompreisbremse / Gas- und Wärmepreisbremse

Fragen und Antworten

Die Strompreisbremse und die Gas- und Wärmepreisbremse sind  beschlossen und sollen ab 2023 gelten.

Wie berechnen sie sich und wer profitiert davon? Lohnt es sich trotzdem noch, Energie zu sparen? 

Wir beantworten die wichtigsten Fragen:

Abschläge für Strom/Erdgas

Was ist ein Abschlag, wie wird er berechnet und welche Änderungsmöglichkeiten habe ich? 

Wir haben alle wichtigen Informationen rund um Ihre monatlichen Abschläge für Sie zusammengestellt.

Alles zu Ihrem Strompreis

Aufgrund der aktuelle Lage an den Energiemärkten ergeben sich Änderungen beim Strompreis

Warum steigen die Netz-Nutzungsentgelte und
mit welchen Preisanpassungen muss ich rechnen?

Infos zum Energiemarkt

Der Energiemarkt ist in Bewegung - die Faktenlage ändert sich permanent. Wir haben die aktuellen Hintergründe zum Energiemarkt für Sie zusammengestellt. 

Wie und warum entwickeln sich die Preise am Strom- und Gasmarkt?

Energiespar-Tipps

Jetzt zählt mehr denn je: Stromverbrauch senken und Geld sparen! Der Energieverbrauch kann durch viele kleine Maßnahmen gedrosselt werden.

Wie kann ich im Haushalt den Energieverbrauch effektiv senken?

Wichtige Information für Gaskundinnen und -kunden nach § 2 Abs. 4 Erdgas-Wärme-Soforthilfe-Gesetz (EWSG)

durch die Energiepreiskrise sehen sich Versorger und Kunden in diesem Jahr besonderen Herausforderungen und steigenden Energiepreisen ausgesetzt. Die Bundesregierung hat zur Abmilderung dieser Problematik und Entlastung der Bürger eine kurzfristige finanzielle Unterstützung („Soforthilfe“) geplant und zu deren Umsetzung das Erdgas-Wärme-Soforthilfe-Gesetz (EWSG) erlassen. Ziel ist eine einmalige staatliche finanzielle Überbrückung bis zur Einführung der Gaspreisbremse.


 

Zur konkreten Umsetzung (für Gaskunden)
Logo Digitale Beratungsassistenz

Digitale Beratung mit Videoanleitung

Umzugsservice – Stammdatenservice - Elektromobilität

Sie planen einen Umzug? Sie möchten Ihre Daten bei den Pfalzwerke ändern? Oder Sie interessieren sich für das Thema Elektromobilität? Unsere digitale Beratungsassistenz Anna führt Sie per Video durch diese Prozesse und führt Sie an die richtige Stelle, um Ihre Daten einzugeben.

Zur digitalen Beratung
Chatbot ISY | © Pfalzwerke AG

Chatbot ISY

Zählerstand, Abschlagsanpassung, Umzug & vieles mehr

Sie haben ein Anliegen? Unsere künstliche Intelligenz ISY übernimmt die Bearbeitung. Oder leitet Sie an die richtige Stelle weiter. Und das rund um die Uhr. Denn ISY schläft nie. Schildern Sie ISY einfach in kurzen Worten Ihr Anliegen und ISY liefert die richtigen Antworten.

Sie finden ISY über die blaue Sprechblase in der rechten Ecke unserer Website. Ganz einfach!

Wichtig: ISY lernt noch. Indem Sie Ihr Anliegen über ISY schildern, lernt die künstliche Intelligenz minütlich dazu und kann Ihnen immer besser helfen.

Mehr zu ISY

Nachhaltig unterwegs mit Elektromobilität

Ob Schnelllademöglichkeiten für unterwegs, Wallbox für Ihr Zuhause oder Lademöglichkeiten für Ihre Mitarbeiter- und Kundenparkplätze – wir haben die passende Lösung für Sie.

Mehr zu Elektromobilität

Nutzen Sie unsere Online-Services

Um Ihnen den Alltag mit unseren Tarifen und Produkten zu erleichtern, bieten wir Ihnen verschiedene Online-Services rund um Ihren Energieverbrauch, Verträge und Zahlungen.

Zu den Online-Services

Klimaschutz beginnt bei Ihnen

Mit einer Photovoltaikanlage auf dem Dach umweltfreundlichen Sonnenstrom produzieren und langfristig Stromkosten sparen - mit unseren individuell kombinierbaren Lösungen für noch mehr Nachhaltigkeit zuhause!

Jetzt Lösungen entdecken

Steigen Sie auf nachhaltige Energie um

Lernen Sie unsere Ökostrom-Tarife kennen, die sich 100 % aus Wasserkraft speisen - investieren Sie mit uns in die Energiewende und den Umweltschutz.

Zu den Ökostrom-Tarifen

Mediathek - Kundenmagazin, Blog & Newsletter

Hier finden Sie alles aus der Welt der Energie - sei es in unserem Kundenmagazin "unterwegs" oder auf unserem Blog "ENERGIE GEZWITSCHER". Ganz einfach online lesen!

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Logo Deutscher Exzellenzpreis 2022
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WiWo sehr hohes Kundenvertrauen 2022
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