Pfalzwerke FAQ

Ob Tarifwechsel, Passwort ändern oder eine Störung melden: Hier finden Sie häufig gestellte Fragen und Antworten rund um Strom­ und Gastarife, Umzüge, Zählerstandablesung, Elektromobilität, unsere Online-Services und mehr.

    Wie kann ich meinen Vertrag widerrufen?

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
    Sie können uns mit einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein per Post versandter Brief, Telefax, E-Mail oder per Musterwiderrufsformular) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.