Pfalzwerke FAQ

Ob Tarifwechsel, Passwort ändern oder eine Störung melden: Hier finden Sie häufig gestellte Fragen und Antworten rund um Strom und Gastarife, Umzüge, Zählerstandablesung, Elektromobilität, unsere Online-Services und mehr.

Wie errechnet sich mein Abschlag?

Jeden Monat wird ein Abschlag in gleicher Höhe fällig. Für die Berechnung ist der Vorjahresverbrauch ausschlaggebend. Sofern Sie uns bei einem Neueinzug keine Verbrauchswerte mitgeteilt haben, werden die Erfahrungswerte des Netzbetreibers übernommen. Ebenso entscheidend für die Abschlagsberechnung ist der Strompreis /Gaspreis. Verändern sich diese Faktoren, so wird mit der Jahresrechnung die Höhe der künftigen Abschläge angepasst.

Registrieren Sie die gleich in unserem Kundenportal. Dort können Sie Verbrauchsdaten einsehen und den Abschlagsbetrag anpassen.