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Mein Lieferantenwechsel wurde abgelehnt. Warum?

Wenn die bei uns hinterlegten Daten nicht mit den Daten bei Ihrem Netzbetreiber oder bisherigen Lieferanten übereinstimmen, kann es zu einer Ablehnung der Belieferung geben. Prüfen Sie deshalb vor der Anmeldung unbedingt folgende Daten:

• Kündigungsdatum/-frist
• Kündigungsgrund (Umzug oder Lieferantenwechsel)
• Vertragsdaten (Name, Lieferanschrift, Zählernummer)
• Name des bisherigen Lieferant

Auch wenn Sie sich parallel bei einem anderen Anbieter angemeldet haben, kann das zu einer Ablehnung führen.