Pfalzwerke FAQ

Ob Tarifwechsel, Passwort ändern oder eine Störung melden: Hier finden Sie häufig gestellte Fragen und Antworten rund um Strom­ und Gastarife, Umzüge, Zählerstandablesung, Elektromobilität, unsere Online-Services und mehr.

    Ich bin in Zahlungsschwierigkeiten. Was kann ich tun?

    Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz bietet Ihnen kostenlose Informationen und Beratung in Zusammenhang mit der Vermeidung einer Strom-Sperre an und kann Ihnen auch dabei helfen, Ihren Verbrauch zu reduzieren. Die Pfalzwerke AG hat mit der Energiekostenberatung der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz eine Kooperation und sucht mit dieser gemeinsam nach Lösungen für Kunden. Die Energiekostenberatung kann für Kunden auch Kontakt zu Jobcenter, Diakonie etc. aufnehmen.
    Klicken Sie auf Beratungsangebot der Verbraucherzentrale um alle Informationen einsehen zu können.