Pfalzwerke FAQ

Ob Tarifwechsel, Passwort ändern oder eine Störung melden: Hier finden Sie häufig gestellte Fragen und Antworten rund um Strom­ und Gastarife, Umzüge, Zählerstandablesung, Elektromobilität, unsere Online-Services und mehr.

    Haben Ihre Verträge eine Preisgarantie?

    Zur Zeit vergeben wir bei Tarifabschluss keine Preisgarantie.

    Die vertraglichen Bedingungen sind in der Stromgrundversorgungsverordnung und außerhalb der Grundversorgung in unseren AGBs geregelt. 

    Unter anderem finden Sie dort die Infos zu:

    • Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist
    • Preisgarantie und Preisbestandteile
    • Zahlungsbedingungen und Abrechnung

    Prüfen Sie in Ihren Vertragsunterlagen, welche die für Sie geltende Verordnungen oder AGBs sind. Diese können unter Umständen abweichend sein und somit können auch andere Regelungen gelten.