Datenschutzhinweise

Die Pfalzwerke bedanken sich für Ihren Internet-Besuch. Sie können sicher sein, dass uns der Schutz personenbezogener Daten wie Name, Adresse oder Telefonnummer wichtig ist. Durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen stellen wir beim Erheben, Verarbeiten und Nutzen Ihrer Daten Ihre Rechte sicher. Unsere Web-Aktivitäten betreiben wir in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz. Die Datenschutzhinweise gelten ausschließlich für Internet-Angebote der PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT. Eine Haftung für eventuelle Datenschutzverletzungen in anderen Angeboten, auf die wir einen Link gesetzt haben, übernehmen wir nicht.

ERHEBUNG UND VERARBEITUNG PERSÖNLICHER DATEN

In der Regel können Sie die Seiten der PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT besuchen, ohne dass wir persönliche Daten von Ihnen benötigen. Wir erfahren nur den Namen Ihres Internet Service Providers, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen und die Webseiten, die Sie bei uns besuchen. Diese Informationen werden zu statistischen Zwecken ausgewertet, der einzelne Benutzer jedoch bleibt hierbei anonym.

Persönliche Daten werden nur dann erhoben und verarbeitet, wenn Sie Service-Angebote der PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT (z. B. den visavi Onlineservice) nutzen und die für die Bearbeitung Ihres Wunsches notwendigen Daten angeben. Bei der Registrierung werden Sie gebeten, personenbezogene Daten einzugeben. Die Pfalzwerke verpflichten sich, diese Daten nicht an Dritte weiterzugeben, sondern nur zum Zwecke der Inanspruchnahme des Dienstes zu speichern.

ÜBERMITTLUNG

Für die Übermittlung der Daten wird unter Verwendung eines Sicherheitsservers eine Verschlüsselungs-technologie (Security Socket Layers) eingesetzt, die Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff schützt. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung kontinuierlich verbessert. Browserseitig wird angezeigt, dass die Datenübertragung unter Anwendung der Verschlüsselungstechnologie auch tatsächlich stattfindet.

SORGFALTSPFLICHT

Die Pfalzwerke weisen darauf hin, dass Zugangsinformationen vertraulich behandelt und vor dem Zugriff durch Dritte geschützt werden sollen. Bei Nutzung eines PCs durch mehrere Anwender sollte das Browserfenster geschlossen werden, wenn die Kommunikation mit den Pfalzwerken beendet wurde.

VERARBEITUNG UND NUTZUNG VON DATEN

Alle bei der Registrierung erhobenen personenbezogenen Daten werden entsprechend dem Bundesdaten-schutzgesetz nur zum Zwecke der Vertragsabwicklung und zur Wahrung berechtigter eigener Geschäfts-interessen im Hinblick auf die Beratung und Betreuung der Kunden und die bedarfsgerechte Produktgestaltung verarbeitet und genutzt. Falls erforderlich, werden Daten unter Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen an die an der Vertragsabwicklung beteiligten Unternehmen weitergegeben. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre gespeicherten persönlichen Daten über die Benutzerverwaltung im Rahmen z. B. des visavi Onlineservices einzusehen und zu ändern. Nach erfolgter Registrierung haben Sie im Login-Bereich Zugriff auf Ihre Daten. Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.

SPEICHERUNG VON ZUGANGSDATEN

Informationen, die aus den Anmeldungen und den Protokolldateien zur Verfügung stehen, werden von den Pfalzwerken anonymisiert und nur zu internen Untersuchungen verwendet. Diese Untersuchungen geben keine Rückschlüsse auf einzelne Nutzer. Es wird lediglich die IP-Adresse (Internet-Adresse des Computers) mitprotokolliert. Auf der Basis der Auswertung können die Pfalzwerke das System weiterhin optimieren und ihr Angebot verbessern. Die einzigen automatischen Informationen, die von Seiten des Computers standardmäßig durch den Browser übermittelt werden, sind Typ und Betriebssystem.

VERWENDUNG VON COOKIES

Wenn Sie unsere Webseite besuchen kann es sein, dass wir Informationen in Form eines Cookies auf Ihrem Computer ablegen. Das ermöglicht uns, Ihren Computer bei Ihrem nächsten Besuch automatisch wiederzuerkennen. Durch den Einsatz solch eines Cookies sind wir z. B. in der Lage, eine Webseite Ihren Interessen anzupassen. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihren Computer wieder erkennen, stellen Sie Ihren Browser so ein, dass er Cookies von Ihrer Festplatte löscht, alle Cookies blockiert oder Sie vor der Speicherung eines Cookies warnt.

DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

Sollten Sie noch Fragen zum Datenschutz haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: datenschutz@pfalzwerke.de