Datenschutz

Datenschutz­hinweise

Die Pfalzwerke bedanken sich für Ihren Internet-Besuch. Sie können sicher sein, dass uns der Schutz personen­bezogener Daten wie Name, Adresse oder Telefonnummer wichtig ist. Durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen stellen wir beim Erheben, Verarbeiten und Nutzen Ihrer Daten Ihre Rechte sicher. Unsere Web-Aktivitäten betreiben wir in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz. Die Datenschutzhinweise gelten ausschließlich für Internet-Angebote der PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT. Eine Haftung für eventuelle Datenschutzverletzungen in anderen Angeboten, auf die wir einen Link gesetzt haben, übernehmen wir nicht.

Die Nutzung unseres Angebots Pfalzwerke erfolgt in folgendem Rahmen:

Übermittlung

Für die Übermittlung der Daten wird unter Verwendung eines Sicherheitsservers eine Verschlüsselungstechnologie (Security Socket Layer) eingesetzt, die Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff schützt. Die Sicherheits­maßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung kontinuierlich verbessert. Browserseitig wird angezeigt, dass die Datenübertragung unter Anwendung der Verschlüsselungs­technologie auch tatsächlich stattfindet. Obwohl der Schutz der personenbezogenen Daten nach besten Kräften erfolgt, übernehmen die Pfalzwerke keine Gewähr für die Sicherheit der Informationen, während diese vom Kunden an die Pfalzwerke übertragen werden.

Sorgfaltspflicht

Die Pfalzwerke weisen darauf hin, dass Zugangs­informationen vertraulich behandelt und vor dem Zugriff durch Dritte geschützt werden sollen. Bei Nutzung eines PCs durch mehrere Anwender sollte das Browserfenster geschlossen werden, wenn die Kommunikation mit den Pfalzwerken beendet wurde.

Verarbeitung und Nutzung von Daten

In der Regel können Sie die Seiten der PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT besuchen, ohne dass wir persönliche Daten von Ihnen benötigen. Wir erfahren nur den Namen Ihres Internet Service Providers, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen und die Webseiten, die Sie bei uns besuchen. Diese Informationen werden zu statistischen Zwecken ausgewertet, der einzelne Benutzer jedoch bleibt hierbei anonym. Persönliche Daten werden nur dann erhoben und verarbeitet, wenn Sie Service-Angebote der PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT (z. B. den visavi Onlineservice) nutzen und die für die Bearbeitung Ihres Wunsches notwendigen Daten angeben. Alle bei der Registrierung erhobenen personen­bezogenen Daten werden entsprechend dem Bundes­daten­schutz­gesetz nur zum Zwecke der Vertrags­abwicklung und zur Wahrung berechtigter eigener Geschäfts­interessen im Hinblick auf die Beratung und Betreuung der Kunden und die bedarfsgerechte Produkt­gestaltung verarbeitet und genutzt. Falls erforderlich, werden Daten unter Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen an die an der Vertrags­abwicklung beteiligten Unternehmen weitergegeben. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre gespeicherten persönlichen Daten über die Benutzer­verwaltung im Rahmen z. B. des visavi Online­services einzusehen und zu ändern. Nach erfolgter Registrierung haben Sie im Login-Bereich Zugriff auf Ihre Daten. Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungs­fristen werden die Daten gelöscht.

Speicherung von Nutzungsdaten

Informationen, die aus den Anmeldungen und den Protokoll­dateien zur Verfügung stehen, werden von den Pfalzwerken anonymisiert und nur zu internen Untersuchungen verwendet. Diese Untersuchungen geben keine Rückschlüsse auf einzelne Nutzer. Im Einzelnen speichern wir:

  1. die IP-Adresse,
  2. den Browsertyp und das Betriebsystem Ihres Computers,
  3. die Webseite, von der aus Sie uns besuchen,
  4. Seiten, die Sie bei uns besuchen,
  5. und Uhrzeit Ihres Besuches.

Auf der Basis der Auswertung können die Pfalzwerke das System weiterhin optimieren und ihr Angebot verbessern.

Speicherung von Daten und Verwendung von Cookies

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Web­analyse­dienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Google Trackingcodes dieser Website verwenden die Funktion "_anonymizeIp()", somit werden IP-Adressen innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Des Weiteren nutzt diese Seite die Google Analytics Berichte zu demografischen Merkmalen, in denen Daten aus interessenbezogener Werbung von Google sowie Besucherdaten von Drittanbietern (z. B. Alter, Geschlecht und Interessen) verwendet werden. Diese Daten sind nicht auf eine bestimmte Person zurückzuführen und können jederzeit über die Anzeigen­einstellungen deaktiviert werden.

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Durch Klicken des Buttons "Deaktivieren" wird das Tracking vollständig unterbunden. Damit der Widerspruch dauerhaft vorgenommen wird, muss Ihr Browser Cookies akzeptieren. Um Google Analytics für zukünftige Besuche der Seite "https://www.pfalzwerke.de/" zu deaktivieren, klicken Sie bitte auf die folgende Schaltfläche:

Alternativ können Sie der Datenerhebung durch den Einsatz eines Google Browser-Plugins widersprechen.

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Widerspruchsrecht ausüben

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Sollten Sie noch Fragen zum Datenschutz haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: datenschutz@pfalzwerke.de